¿Necesito ser un profesional de la salud para comprar en MedNeedles.ca?
¡Damos la bienvenida a los pedidos de cualquier persona! Todos los clientes pueden comprar en MedNeedles.com.
¿Tienes una tienda física? ¿Dónde te encuentras?
No. Somos una tienda en línea con almacenes ubicados en la región del Niágara, por lo que se le garantiza un envío rápido.
¿Dónde está mi envío?
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Si realiza el pago como invitado, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y tenga a mano su número de pedido.
¿Puedo cambiar mi pedido?
Cuando realiza un pedido en MedNeedles, entramos en acción para ayudarlo a garantizar que su paquete se entregue dentro de nuestros plazos de envío especificados. Si necesita eliminar un artículo, reducir una cantidad o cancelar su pedido, llame a Servicio al Cliente al 1 855-287-4312 o envíenos un correo electrónico a info@medneedles.com . Tenga en cuenta: no podremos cancelar ni realizar ningún cambio en su pedido una vez que se haya enviado.
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¿Qué pasa si tengo preguntas sobre un producto sanitario?
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de responder cualquier pregunta técnica que tenga, pero si no sabe qué producto elegir, consulte a un profesional de la salud antes de realizar cualquier pedido.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Si no está completamente satisfecho con su compra, con gusto aceptaremos una devolución o cambio dentro de los 10 días posteriores a la entrega. El artículo no utilizado debe devolverse en su estado y embalaje originales. Si abrió el paquete y se da cuenta de que recibió el pedido incorrecto debido a un error de almacén, aceptaremos una devolución.